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服务技能比赛五星级饭店缺席-【新闻】

发布时间:2021-04-29 00:24:51 阅读: 来源:单向阀厂家

服务技能比赛五星级饭店缺席

在本月15日,钦州举行了2013年钦州市旅游饭店服务技能大赛,此次比赛致力于加强我市对旅游服务行业品质的提升。然而记者却发现钦州目前唯一一家五星级酒店——白海豚国际酒店居然缺席比赛了。负责白海豚国际酒店经营、管理的联达南方集团有限公司董事长唐端明表示,有两点原因让白海豚主动放弃了比赛。

钦州作为北部湾4+2城市,有着“钦近东盟,共赢之州”的地理优势,这些年的发展更是有目共睹,名气也大幅度提升。从前,外省提起广西旅游只识桂林山水,现今“海上大熊猫”中华白海豚的故乡——三娘湾也一跃成为广西最热门景区之一,加上有着1300多年历史的钦州坭兴陶艺,天然氧吧八寨沟以及刘冯故居,钦州毫不客气地成为了生态、文化、历史集于一身的旅游城市。前往钦州旅游的外地游客也是每年翻倍增长,做好旅游服务业将大大提高钦州形象。

提升酒店服务业,让外地游客住得舒适,感受钦州热情。5月15日,由钦州市旅游局和钦州市旅游协会主办,由万国饭店承办的“2013年钦州市旅游饭店服务技能大赛”已在万国饭店落幕了。记者了解到,本场技能大赛有来自市区、灵山县和浦北县的星级饭店以及旅游院校共计十二支队伍参赛,我市几家名气较大的酒店,金湾国际大酒店、万国饭店、恒商大酒店也都在本次比赛中取得奖项,但令人意外的是在获奖名单中唯独缺少五星级的白海豚国际酒店。白海豚国际酒店作为我市目前唯一一家五星级酒店为何没能取得奖项,令人感疑惑。是技能不过关?是业务水平低?带着疑问记者向市旅游局了解情况。该局工作人员表示,白海豚国际酒店之前报名参加了本次比赛,但最后退出了。至于,是何原因,该名工人员表示不清楚。

身为钦州酒店业的龙头,居然放弃了比赛,不免让人百思不得其解。随后,记者与负责白海豚国际酒店经营、管理的联达南方集团有限公司取得联系,该公司董事长、总裁唐端明接受了记者的采访。说起弃权本次技能比赛这件事让唐端明董事长还有点气愤,他告诉记者,原先本次技能比赛的场地是安排在白海豚国际酒店举行的,酒店也对此高度重视,做了许多相关准备。然而却不知何原因,市旅游局在没有任何通知的情况下把比赛场地移师万国饭店,让酒店的准备化为泡影。

其二,对于本次比赛的评委,唐端明董事长也觉得非常不公平,评委是由市旅游局选出来的,都是从各个酒店中挑选的,但却没有从白海豚国际酒店选评委。唐端明表示,白海豚国际酒店作为五星级酒店各方面都是一流的,既然其他酒店都有担任评委的资格,为什么白海豚国际酒店没有?基于以上两点白海豚国际酒店才弃权了本次比赛。无缘无故更换场地,没有选上评委,唐端明董事长表示,其中一定有猫腻。

一场没有“五星级”酒店的服务技能比赛,想必比赛的含金量也会大打折扣,对于白海豚国际酒店弃权技能比赛,记者随机对市民进行了采访。市民徐先生表示,如果主办方真的是在没有打招呼的前提下变更了场地,这样的做法确实是有点欺人太甚,把白海豚国际酒店辛劳的准备工作付诸东流,弃权也是表达不满的一种手段。在采访中,记者也听到持不同意见的,市民陆先生表示,就算是遭遇不公待遇,但白海豚国际酒店不应该放弃比赛,用实力说话证明自己是五星级酒店。(晨报记者 赵冠雄)

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