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电商竞争白热化支付宝开放55亿账号

发布时间:2021-01-20 19:02:32 阅读: 来源:单向阀厂家

在电商竞争日趋白热化的过程中,支付宝推出快捷登录,向1500家网站开放5.5亿的支付宝账号,从而由通用支付工具进而成为通用ID,这一转变引发了各界的争议。一边是不断有电商宣布拿到大笔风投,一边是电商即将步入冬天的预言传得沸沸扬扬。看似矛盾的背后,实则是电商行业竞争已经进入白热化阶段,或者拿到更多的钱或者等待关门大吉。在行业发生维妙转变的转折点,支付宝推出快捷登录,向广大电商放出比钱更贵的用户资源,这一举措悄然改变整个电商及支付业生态。

支付宝开放通用ID助力电商

7月11日,支付宝推出“快捷登录”计划,所有用户将可以在合作网站免注册登录使用。这一消息对于电商公司而言,意味着支付宝除了解决他们的支付渠道之外,还准备帮他们解决用户的来源问题。

用户与支付可以说是电商心中最大的痛。有统计资料显示,超过八成的网络用户常用账号在5个以下,这一数字也被称为用户临界点,在5个账号之外,要让用户新注册账号则需要花费更多的成本。但据相关统计资料显示,当前国内电子商务相关网站超过了1万个。

这使得电商大量的资金被用于吸引用户注册。以团购网站为例,一般都标配了注册就用优惠券,或邀请多少新用户就送抵价券等推广方式,但“效果并不理想”,一位团购网站负责人表示,“用优惠券吸引来的用户会因为优惠券花完就走。”

而通过快捷登录这一被业内人士称为“事实上的开放平台”的方式,支付宝解决了电商的用户注册问题。据悉,麦考林、麦包包等电商都统计到访客流失率的降低。除了这些典型的网购网站之外,支付宝的快捷登录还对团购网站、电商建站服务商等涉及电商的所有环节进行了开放。

相关数字显示,当前约1500家网站完成签约并上线,预计到今年8月底,“快捷登录”的签约网站将到达4000家。

“昂贵”的支付宝用户

支付宝用户一直是各电商网站所觊觎的对象。“一是数量庞大,第二是成熟的消费力,当他从本身的支付属性增加了通用ID的属性之后,这一价值发生跃进。”一位电商人士分析。“新用户是需要培育的,但支付宝用户多数已经经由淘宝培养了。这也是行业内的淘宝溢出效应。”正望咨询总裁吕伯望表示,纯新用户与支付宝用户相比,支付成功率与客单价都无法相提并论。“注册用户、用户下单率、支付率、消费成功率都很重要,当然最重要的是结果。”一位电商负责人表示,站在支付本身,费率很重要,但商户看重的是算上用户成本以及支付成功率之后的综合成本。而在这方面,支付宝独具优势。由于在创立之处就奠定了“账户型支付”的定位,因此支付宝累积了大量的注册用户数;其次,通过在网购、航空、公用缴费、还信用卡等领域的耕耘,支付宝用户多数具备稳定而有力的消费力,这与无账户的网关支付差别甚大。“网关型支付即可以说是无限用户,但落在电商那边,则是无用户可献。”一位不愿具名的第三方支付业者表示。

在线支付洗牌开始?

也有业内人士指出,快捷登录与支付宝进入线下支付市场的战略不无关系。

此前,支付宝通过手机条码支付曲线进入线下支付市场,而另有消息表明支付宝的线下战略还将包括NFC等多种方式。而在开拓新领域之前,后方阵地的稳定成为头等大事。

支付宝在在线支付领域接连出了杀招。上半年,支付宝联合108家银行开发了“快捷支付”,将在线支付成功率提升至线下刷卡水平。“通过与银行直连,提高了支付可用性,从这点上来说多数第三方支付公司已经跟不上,甚至连银联都感到了震动。”艾瑞分析师程善宝表示,而快捷登录,进一步用用户这一核心资源增强了与电商的依存关系。“除了私有领域,多数在线支付公司在支付宝的2个快捷面前无优势可言,只能低价竞争或被迫转入其他行业。”一位电商专家表示,“之前不少人还在争论费率问题,现在看来这些也许都是伪命题。而悬殊的费率正好表明在线支付已经进入洗牌阶段。”

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